Ventanas que no se cierran, la computadora lenta o bloqueada, o una llamada en español diciendo que es «soporte técnico de Microsoft». Limpiamos el equipo y le decimos qué hacer con la llamada.
Hay una estafa que golpea especialmente a los hogares que hablan español aquí en la frontera: alguien llama por teléfono, en español, diciendo que es de soporte técnico de Microsoft o de su compañía de internet, y que detectaron un virus en su computadora. Suena amable y suena oficial. Microsoft no llama a nadie. Su proveedor de internet tampoco. Esa llamada es el fraude.
Lo que buscan es que usted les dé acceso remoto al equipo. En cuanto lo tienen, pueden ver contraseñas guardadas, su correo y lo que esté abierto — y de ahí suelen pedir pago por una «reparación» que nunca hizo falta. Si ya pasó, lo primero no es la computadora: cambie la contraseña de su correo desde otro dispositivo, luego las de banco, y llámenos.
Cuando sí hay infección de verdad, limpiarla es la mitad del trabajo. La otra mitad es cerrar por dónde entró: un navegador viejo, una extensión mala, una contraseña repetida, o actualizaciones que llevan un año sin instalarse. Una limpieza que se salta eso solo le compra unas semanas. Estamos en 816 Franklin St A en Anthony, a veinte minutos del centro de El Paso.
Desde anuncios molestos hasta ransomware, y la limpieza después de un fraude.
Publicidad sin fin, redireccionamientos del navegador y barras de herramientas que usted no instaló.
Archivos bloqueados y exigencia de pago. No pague. Evaluamos, limpiamos y recuperamos cuando se puede.
Programas ocultos que roban contraseñas y vigilan lo que usted hace, eliminados de raíz.
Las pantallas de «su PC está infectada» y las llamadas en español pidiendo acceso remoto. Cortadas y limpiadas.
Eliminación de rootkits, limpieza de arranque y puesta a punto para que vuelva a ir rápido.
Antivirus configurado como debe y navegación segura, para que el siguiente clic no le cueste.
Ser claros con los límites le ahorra un viaje y nos ahorra tiempo a los dos.
Ni Microsoft, ni Apple, ni su proveedor de internet llaman para avisarle de un virus. Si le llamaron, era fraude — cuelgue.
Desconecte el internet y cambie la contraseña de su correo desde otro dispositivo. El correo es la llave de todo lo demás.
Llame a su banco el mismo día. Entre más rápido, más probable es que se pueda revertir el cargo.
Con ransomware, pagar muchas veces no devuelve nada. Llámenos primero y evaluamos qué se puede recuperar.
El diagnóstico cuesta $99.95. Se paga por adelantado, no es reembolsable, y se abona a la reparación si usted decide seguir adelante.
Usted ve el diagnóstico y el precio completo antes de que se pida una sola pieza. Lo aprueba o lo rechaza — no pasa nada hasta que usted lo diga.
Si no se arregla, no se cobra la reparación. Si no podemos resolverlo, usted no paga la reparación.
Simple, transparent, and built around your approval — you see the diagnosis and price before we touch anything.
Deje su equipo en 816 Franklin St A, Anthony, o llame al 915-886-7098 para describir el problema.
We diagnose the problem and give you a clear, itemized estimate with photos of the actual issue before any work begins.
Apruebe o rechace por mensaje de texto. No se repara nada y usted no debe nada hasta que diga que sí.
Most repairs are same-day. We text you the moment it’s ready for pickup.
Limpiamos equipos infectados para clientes en El Paso, Anthony, Canutillo, Westway, Vinton, Socorro, Horizon City, Fabens, San Elizario y Clint, además de Santa Teresa, Sunland Park, Chaparral y Las Cruces.
Algunas de las 377 reseñas de cinco estrellas de clientes en El Paso, Las Cruces y Anthony.
"Overall great experience and the staff are amazing Will be going back for all my computer needs"
"This place is awesome! I would recommend it 100%. Whether you need a computer, replacement parts, technical assistance, or just want to check out a cool local shop, One Stop is the place to go."
"Great service and affordable electronics is all I ask for and they certainly achieved that!"
Díganos qué tiene y le regresamos con un precio real. Sin compromiso, y no se trabaja nada hasta que usted lo apruebe.
Cuéntenos qué aparece en pantalla o qué le dijeron por teléfono. Eso cambia lo que hacemos primero.
📞 Call 915-886-7098 Now